AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Stielecht

Inhaberin: Nicole Bregy, Bonnstrasse 18, 3186 Düdingen, Schweiz

www.stielecht.net

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Dienstleistungen zwischen Stielecht, Inhaberin Nicole Bregy, und ihren Kundinnen und Kunden. Das Angebot von Stielecht umfasst drei Bereiche, für die diese AGB gleichermassen gelten:

  1. Floristik (Schnittblumen, Gestecke, Dekorationen)

  2. Kunsthandwerk (Anfertigung von Einzelstücken, Skulpturen, dauerhafte Werkstücke)

  3. Gartenpflege (Dienstleistungen im Aussenbereich)

Mit der Auftragserteilung (online, per E-Mail, telefonisch oder mündlich) erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn ihnen Stielecht ausdrücklich und schriftlich zustimmt. Ergänzend gilt das schweizerische Obligationenrecht (OR).

2. Angebot, Vertragsschluss und künstlerische Freiheit

2.1 Allgemein Die Darstellung von Produkten auf der Website oder in sozialen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung dar. Ein Vertrag kommt durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (auch per E-Mail/Nachricht) oder durch Auslieferung der Ware bzw. Beginn der Dienstleistung zustande.

2.2 Floristik & Naturprodukte Blumen und Pflanzen sind Naturprodukte. Abweichungen in Farbe, Form und Grösse sind saison- und gestaltungsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar. Ist eine bestimmte Blumensorte nicht verfügbar, ist Stielecht berechtigt, gleichwertigen Ersatz zu verwenden.

2.3 Kunsthandwerk & Skulpturen (Werkvertrag) Bei individuell angefertigten Werkstücken (z. B. Skulpturen, Gefässe) stellen Skizzen, Entwürfe und Massangaben Annäherungswerte dar. Künstlerische Freiheit: Der Kunde akzeptiert, dass es bei der Umsetzung von Unikaten zu ästhetischen Abweichungen vom Entwurf kommen kann. Solche Abweichungen, die dem künstlerischen Stil von Stielecht entsprechen, stellen keinen Mangel dar.

2.4 Kostenvoranschläge Kostenvoranschläge für Gartenarbeiten oder grosse Werkstücke sind, sofern nicht anders vereinbart, unverbindliche Richtpreise. Sollten die tatsächlichen Kosten den Voranschlag um mehr als 10 % übersteigen, wird der Kunde frühzeitig informiert.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in CHF. Da Stielecht nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, wird keine MwSt. ausgewiesen. 

3.1 Zahlungsfristen Rechnungen sind innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

3.2 Anzahlungen Bei grösseren Aufträgen (z. B. Anfertigung von Skulpturen oder umfangreichen Gartenarbeiten) behält sich Stielecht vor, eine Anzahlung von 30 % bis 50 % der Auftragssumme bei Vertragsabschluss zu verlangen.

3.3 Verzug Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren erhoben:

    1. Mahnung: CHF 10.00

    1. Mahnung: CHF 20.00 Nach erfolgloser 2. Mahnung wird die Forderung betreibungsrechtlich geltend gemacht.

4. Lieferung, Ausführung und Mitwirkungspflichten

4.1 Floristik & Werkstücke Die Lieferung erfolgt gemäss Vereinbarung. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Kunden oder an den Zustelldienst (bei Versand) auf den Kunden über. Transportschäden sind sofort zu melden.

4.2 Gartenpflege (Dienstleistung)

  • Witterung: Termine für Gartenarbeiten erfolgen unter dem Vorbehalt geeigneter Witterung. Stielecht ist berechtigt, bei schlechter Witterung (z. B. Starkregen, Sturm, Bodenfrost), die eine fachgerechte Ausführung verunmöglicht, Termine kurzfristig zu verschieben.

  • Zugang & Infrastruktur: Der Kunde stellt den Zugang zum Garten sowie – falls benötigt – Wasser- und Stromanschlüsse kostenlos zur Verfügung.

  • Hindernisse: Der Kunde hat Stielecht vor Arbeitsbeginn auf verborgene Leitungen, Mähroboterkabel oder besondere Gefahren im Arbeitsbereich hinzuweisen.

5. Eigentumsvorbehalt und Urheberrecht

5.1 Eigentumsvorbehalt Gelieferte Ware und Werkstücke bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Stielecht.

5.2 Urheberrecht An Entwürfen, Skizzen und den gefertigten künstlerischen Werken (Skulpturen, Unikate) behält sich Stielecht sämtliche Urheberrechte vor. Der Kauf eines Werkes beinhaltet das dingliche Eigentum, jedoch nicht das Recht zur Vervielfältigung oder gewerblichen Nutzung (z. B. als Logo) ohne schriftliche Zustimmung von Nicole Bregy.

6. Stornierung und Rücktritt

6.1 Floristik (Kurzfristige Aufträge) Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Liefertermin möglich. Danach wird der volle Betrag fällig.

6.2 Werkverträge (Skulpturen) und Gartenprojekte Bei Stornierung von längerfristig geplanten Aufträgen gilt:

  • Bis 14 Tage vor Ausführungsbeginn: kostenfrei.

  • Bis 7 Tage vor Ausführungsbeginn: 50 % des Auftragswertes (für bereits reservierte Zeit/Material).

  • Unter 7 Tagen: 100 % des Arbeitslohns sowie die Kosten für bereits beschafftes Material.

7. Kein Widerrufsrecht

In der Schweiz besteht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Rückgabe oder Umtausch sind ausgeschlossen bei:

  • Schnittblumen und Pflanzen (verderbliche Ware).

  • Individuell angefertigten Produkten (Skulpturen, Sonderanfertigungen).

8. Gewährleistung (Mängel) und Haftung

Der Kunde hat die Ware/Arbeit unmittelbar nach Erhalt/Abschluss zu prüfen.

8.1 Floristik Mängel an Frischblumen sind innert 2 Tagen schriftlich (gerne mit Foto) zu melden. Spätere Reklamationen können aufgrund der Verderblichkeit nicht berücksichtigt werden.

8.2 Kunsthandwerk (Skulpturen/Materialien) Für feste Werkstücke gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen (2 Jahre). Wichtiger Ausschluss: Natürliche Veränderungen des Materials im Aussenbereich (z. B. Bildung von Rost/Patina bei Metall, Rissbildung oder Vergrauung bei Holz) entsprechen dem Charakter der verwendeten Materialien und stellen keinen Mangel dar.

8.3 Gartenpflege Stielecht führt Gartenarbeiten fachgerecht und sorgfältig aus. Da der Erfolg bei Pflanzenpflege von vielen Faktoren abhängt (Wetter, Schädlinge, Vorerkrankungen), wird keine Anwachsgarantie oder Garantie für das Gedeihen von Pflanzen übernommen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart. Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit entstehen, wird die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – wegbedungen. Stielecht haftet nicht für Schäden an bestehenden Leitungen oder Kabeln, auf die nicht hingewiesen wurde (siehe 4.2).

9. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Daten werden nur zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben (ausser an Lieferdienste/Inkasso). Details siehe Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zwingend nichts anderes vorgeschrieben ist – Düdingen (FR).

Stand: Dezember 2025